Como clientes potenciales de ORCHID HOUSE, es de vital importancia ganarse su confianza.
Esta es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio todos los días, por lo que recomendamos leer nuestras Políticas de cancelación.
Cuando se complete el proceso de reserva, nuestros huéspedes y ORCHID HOUSE se comprometen a cumplir con las normas internas del hotel, respetando y actuando de acuerdo con lo establecido en nuestras Políticas de cancelación.
Depósito bancario
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito
Efectivo (solo en recepción)
Orchid House se exime de cualquier responsabilidad en caso de que se produzcan malentendidos en nombre del huésped causados por no leer este documento con atención. Esta es la información detallada que proporcionamos a todos nuestros huéspedes en el momento de confirmar su reserva. También puede encontrar esta información publicada en nuestro sitio web:
www.orchidhousehotels.com
Todas nuestras tarifas, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso. Es importante que cualquier posible huésped interesado en reservar con ORCHID HOUSE se comunique con uno de nuestros agentes por teléfono, correo electrónico mexicocity@orchidhousehotels.com o nuestro número de WhatsApp para recibir información sobre los tipos de habitaciones, tarifas, promociones o descuentos mensuales (solo si corresponde). También para recibir instrucciones sobre los métodos de pago y cómo hacerlos efectivos. Nuestros representantes también pueden enviar los detalles por correo electrónico si así lo solicitan.
Todas nuestras habitaciones están sujetas a disponibilidad, a menos que nuestros huéspedes hayan garantizado su reserva con un depósito, transferencia bancaria o tarjeta de crédito. A menos que se cumpla este requisito previo, las habitaciones estarán disponibles para otros huéspedes potenciales y las tarifas estarán sujetas a cambios sin previo aviso.
Requerimos un método de pago válido para garantizar la reserva, las opciones de pago son exclusivamente las que se enumeran a continuación:
Depósito bancario
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito
Efectivo (solo en recepción)
En caso de depósito bancario o transferencia bancaria, es obligatorio que nuestros huéspedes notifiquen su pago a nuestro departamento de reservas al menos 8 días antes de la fecha de reserva. Esta notificación debe enviarse por correo electrónico, incluida una copia de la transferencia bancaria o depósito. Para que su reserva sea validada, nuestro huésped debe recibir un correo electrónico de ORCHID HOUSE confirmando la misma.
Recomendamos a cualquier persona interesada en hacer una reserva que lea detenidamente nuestra Política de cancelación.
El cliente tendrá que pagar el 50% del precio total por adelantado en el momento de la reserva y el importe restante durante los 14 días anteriores a la fecha de llegada. Tras este proceso, uno de nuestros representantes se pondrá en contacto con usted por teléfono o correo electrónico para confirmar que la transacción se ha completado. Solo podemos garantizar las reservas en las que se hayan abonado los cargos.
Recomendamos a cualquier persona interesada en hacer una reserva que lea detenidamente nuestra Política de cancelación.
En las cancelaciones realizadas antes de 15 días de la fecha de llegada, se cobrará el 50% del total de la estancia. Con menos de 14 días, se cobrará el 100%
Las tarifas especiales y las ofertas no reembolsables se cobrarán al 100% en el momento de la reserva y no se podrán realizar reembolsos.
El cliente puede cancelar sin cargo hasta 7 días antes de la llegada al hotel.
En caso de cancelación con menos de 7 días de antelación a la fecha de llegada al hotel, se cobrará el 50% de la estancia. Si su reserva es solo para una noche, se cobrará el 100% de su reserva.
En caso de NO PRESENTARSE, se cobrará el 100% de la reserva, que NO ES REEMBOLSABLE.
Para fechas especiales como: Semana Santa, Fórmula 1, Zona Maco, Navidad y Año Nuevo, el cliente puede cancelar sin cargo hasta 30 días antes de la llegada al hotel. Si cancela con menos de 30 días, se le cobrará el 50% de la estancia.
El cliente también puede modificar su reserva SIN PENALIZACIÓN solo si se pone en contacto con nosotros por teléfono o correo electrónico AL MENOS 10 DÍAS ANTES DE LA FECHA ORIGINALMENTE PROGRAMADA EN LA RESERVA para realizar los cambios pertinentes. Cualquier cancelación o modificación debe ser confirmada por el hotel por correo electrónico para validarla.
*Las tarifas especiales y las ofertas NO REEMBOLSABLES se cobrarán al 100% en el momento de la reserva y no se podrán realizar reembolsos.
Si un huésped hace una reserva para más de una habitación, se requiere un aviso de 30 días antes de la llegada para cancelar o modificar.
A cualquier reserva NO CANCELADA CON 30 DÍAS DE ANTELACIÓN se le cobrará el 50% de la reserva SIN LA POSIBILIDAD DE CAMBIAR LA RESERVA.
Todos los cambios están sujetos a disponibilidad. Consulta con nuestros agentes qué habitaciones están abiertas para las fechas que puedas necesitar.
Como clientes potenciales de ORCHID HOUSE, es de vital importancia ganarse su confianza. Esta es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio en el día a día, por eso recomendamos leer las «Políticas de reserva, cancelación y reembolso», que son las que guían a nuestra empresa.
Una vez finalizado el proceso de reserva, nuestros huéspedes y ORCHID HOUSE se comprometen a cumplir con las normas internas del hotel, además de respetar y actuar de acuerdo con lo expresado en nuestras «Políticas de reserva, cancelación y reembolso».
Orchid House se exime de cualquier responsabilidad en el supuesto caso de que se produzcan malentendidos por parte del huésped causados por no leer atentamente este documento. Esta es la información que proporcionamos a nuestros huéspedes en el momento en que se confirma su reserva. También puede encontrar esta información publicada en nuestra página web: www.orchidhousehotels.com
Política de reservaciones
Todas nuestras tarifas publicadas en nuestro sitio web www.orchidhousehotels.com son tarifas fijas. Esto significa que son las tarifas máximas que se cobran por habitación durante cualquier estación del año. Nuestras tarifas NO incluyen impuestos.
Todas nuestras tarifas, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso. Es importante que cualquier posible huésped interesado en reservar con ORCHID HOUSE se ponga en contacto con uno de nuestros agentes por teléfono, correo electrónico mexicocity@orchidhousehotels.com o nuestro Whatsapp para recibir información sobre los tipos de habitaciones, tarifas, promociones mensuales y descuentos (solo si corresponde).
Además, para recibir instrucciones sobre los métodos de pago y hacer efectivo su pago. Nuestros representantes también pueden enviar los detalles por correo electrónico si así lo solicitan.
Todas nuestras habitaciones están sujetas a disponibilidad, a menos que nuestros huéspedes hayan garantizado su reserva con un depósito, transferencia bancaria o por teléfono con tarjeta de crédito. A menos que se cumpla este requisito previo, las habitaciones estarán disponibles para otros huéspedes potenciales y las tarifas estarán sujetas a cambios sin previo aviso.
Requerimos un método de pago válido para garantizar la reserva. Las opciones de pago son exclusivamente las que se enumeran a continuación:
Depósito bancario
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito
Efectivo (solo en recepción)
En caso de depósito bancario o transferencia bancaria, es obligatorio que nuestros huéspedes notifiquen su pago a nuestro departamento de reservas al menos 8 días antes de la fecha de reserva. Esta notificación debe enviarse por correo electrónico, incluida una copia del recibo.
Para que su reserva sea validada, nuestro huésped debe recibir un correo electrónico de ORCHID HOUSE confirmando su reserva.
Cancelaciones o modificaciones 24 horas antes de la llegada al hotel.
En caso de cancelación o modificación, el cliente debe pagar la primera noche de su estancia, si su estancia es de solo una noche, el cliente debe pagar el 100% de su estancia.
Para cualquier cambio o cancelación, póngase en contacto con el departamento de reservas, ya sea por correo electrónico o por teléfono y nuestros agentes lo ayudarán con su gestión.
Recomendamos a cualquier persona interesada en reservar una habitación que lea detenidamente nuestra Política de cancelación antes de proceder a reservar una habitación.
El cliente tendrá que pagar la primera noche si cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada. En el caso de que su estancia sea de solo una noche, el cliente deberá pagar el 100% de su reserva.
Puede cancelar o hacer cambios (sujeto a disponibilidad), hasta 24 horas antes de su llegada al hotel.
Cualquier cancelación o modificación debe ser confirmada por el hotel por correo electrónico para validarla.
• Pueden aplicarse restricciones
• Sujeto a disponibilidad
Si un huésped hace una reserva para más de una habitación, se requiere un aviso de 30 días antes de la llegada para efectuar la cancelación. Se cobrará el 50% del pago total.
Cualquier reserva que NO HAYA SIDO CANCELADA CON 15 DÍAS DE ANTELACIÓN tendrá un cargo equivalente al 100% de la tarifa reservada SIN LA POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA RESERVA.
• Todos y cada uno de los cambios están sujetos a disponibilidad. Verifique con nuestros agentes qué habitaciones están abiertas para las fechas que pueda necesitar.
• No se aplica en temporada alta, días festivos o fines de semana.
Como clientes potenciales de ORCHID HOUSE, es de vital importancia ganarse su confianza. Esta es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio en el día a día, por eso recomendamos leer las «Políticas de reserva, cancelación y reembolso», que son las que guían a nuestra empresa.
Una vez finalizado el proceso de reserva, nuestros huéspedes y ORCHID HOUSE se comprometen a cumplir con las normas internas del hotel, además de respetar y actuar de acuerdo con lo expresado en nuestras «Políticas de reserva, cancelación y reembolso».
Orchid House se exime de cualquier responsabilidad en el supuesto caso de que se produzcan malentendidos por parte del huésped causados por no leer atentamente este documento. Esta es la información que proporcionamos a nuestros huéspedes en el momento en que se confirma su reserva. También puede encontrar esta información publicada en nuestra página web: www.orchidhousehotels.com
Todas nuestras tarifas publicadas en nuestro sitio web www.orchidhousehotels.com son tarifas fijas. Esto significa que son las tarifas máximas que se cobran por habitación durante cualquier estación del año. Nuestras tarifas NO incluyen impuestos.
Todas nuestras tarifas, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso. Es importante que cualquier posible huésped interesado en reservar con ORCHID HOUSE se ponga en contacto con uno de nuestros agentes por teléfono, correo electrónico mexicocity@orchidhousehotels.com o nuestro Whatsapp para recibir información sobre los tipos de habitaciones, tarifas, promociones mensuales y descuentos (solo si corresponde).
Además, para recibir instrucciones sobre los métodos de pago y hacer efectivo su pago. Nuestros representantes también pueden enviar los detalles por correo electrónico si así lo solicitan.
Todas nuestras habitaciones están sujetas a disponibilidad, a menos que nuestros huéspedes hayan garantizado su reserva con un depósito, transferencia bancaria o por teléfono con tarjeta de crédito. A menos que se cumpla este requisito previo, las habitaciones estarán disponibles para otros huéspedes potenciales y las tarifas estarán sujetas a cambios sin previo aviso.
Requerimos un método de pago válido para garantizar la reserva. Las opciones de pago son exclusivamente las que se enumeran a continuación:
— Depósito bancario
— Transferencia bancaria
— Tarjeta de crédito
— Efectivo (solo en recepción)
En caso de depósito bancario o transferencia bancaria, es obligatorio que nuestros huéspedes notifiquen su pago a nuestro departamento de reservas al menos 8 días antes de la fecha de reserva. Esta notificación debe enviarse por correo electrónico, incluida una copia del recibo.
Para que su reserva sea validada, nuestro huésped debe recibir un correo electrónico de ORCHID HOUSE confirmando su reserva.
Cancelaciones o modificaciones 24 horas antes de la llegada al hotel.
En caso de cancelación o modificación, el cliente debe pagar la primera noche de su estancia, si su estancia es de solo una noche, el cliente debe pagar el 100% de su estancia.
Para cualquier cambio o cancelación, póngase en contacto con el departamento de reservas, ya sea por correo electrónico o por teléfono y nuestros agentes lo ayudarán con su gestión.
Recomendamos a cualquier persona interesada en reservar una habitación que lea detenidamente nuestra Política de cancelación antes de proceder a reservar una habitación.
Política de cancelación
El cliente tendrá que pagar la primera noche si cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada. En el caso de que su estancia sea de solo una noche, el cliente deberá pagar el 100% de su reserva.
Puede cancelar o hacer cambios (sujeto a disponibilidad), hasta 24 horas antes de su llegada al hotel.
Cualquier cancelación o modificación debe ser confirmada por el hotel por correo electrónico para validarla.
• Pueden aplicarse restricciones
• Sujeto a disponibilidad
Si un huésped hace una reserva para más de una habitación, se requiere un aviso de 30 días antes de la llegada para efectuar la cancelación. Se cobrará el 50% del pago total.
Cualquier reserva que NO HAYA SIDO CANCELADA CON 15 DÍAS DE ANTELACIÓN tendrá un cargo equivalente al 100% de la tarifa reservada SIN LA POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA RESERVA
• Todos y cada uno de los cambios están sujetos a disponibilidad. Verifique con nuestros agentes qué habitaciones están abiertas para las fechas que pueda necesitar.
• No se aplica en temporada alta, días festivos o fines de semana.
Como clientes potenciales de ORCHID HOUSE, es de vital importancia ganarse su confianza. Esta es una responsabilidad que nos tomamos muy en serio en el día a día, por eso recomendamos leer las «Políticas de reserva, cancelación y reembolso», que son las que guían a nuestra empresa.
Una vez finalizado el proceso de reserva, nuestros huéspedes y ORCHID HOUSE se comprometen a cumplir con las normas internas del hotel, además de respetar y actuar de acuerdo con lo expresado en nuestras «Políticas de reserva, cancelación y reembolso».
Orchid House se exime de cualquier responsabilidad en el supuesto caso de que se produzcan malentendidos por parte del huésped causados por no leer atentamente este documento. Esta es la información que proporcionamos a nuestros huéspedes en el momento en que se confirma su reserva. También puede encontrar esta información publicada en nuestra página web: www.orchidhousehotels.com
Todas nuestras tarifas publicadas en nuestro sitio web www.orchidhousehotels.com son tarifas fijas. Esto significa que son las tarifas máximas que se cobran por habitación durante cualquier estación del año. Nuestras tarifas NO incluyen impuestos.
Todas nuestras tarifas, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso. Es importante que cualquier posible huésped interesado en reservar con ORCHID HOUSE se ponga en contacto con uno de nuestros agentes por teléfono, correo electrónico mexicocity@orchidhousehotels.com o nuestro Whatsapp para recibir información sobre los tipos de habitaciones, tarifas, promociones mensuales y descuentos (solo si corresponde).
Además, para recibir instrucciones sobre los métodos de pago y hacer efectivo su pago. Nuestros representantes también pueden enviar los detalles por correo electrónico si así lo solicitan.
Todas nuestras habitaciones están sujetas a disponibilidad, a menos que nuestros huéspedes hayan garantizado su reserva con un depósito, transferencia bancaria o por teléfono con tarjeta de crédito. A menos que se cumpla este requisito previo, las habitaciones estarán disponibles para otros huéspedes potenciales y las tarifas estarán sujetas a cambios sin previo aviso.
Requerimos un método de pago válido para garantizar la reserva. Las opciones de pago son exclusivamente las que se enumeran a continuación:
Depósito bancario
Transferencia bancaria
Tarjeta de crédito
Efectivo (solo en recepción)
En caso de depósito bancario o transferencia bancaria, es obligatorio que nuestros huéspedes notifiquen su pago a nuestro departamento de reservas al menos 8 días antes de la fecha de reserva. Esta notificación debe enviarse por correo electrónico, incluida una copia del recibo.
Para que su reserva sea validada, nuestro huésped debe recibir un correo electrónico de ORCHID HOUSE confirmando su reserva.
Cancelaciones o modificaciones 24 horas antes de la llegada al hotel.
En caso de cancelación o modificación, el cliente debe pagar la primera noche de su estancia, si su estancia es de solo una noche, el cliente debe pagar el 100% de su estancia.
Para cualquier cambio o cancelación, póngase en contacto con el departamento de reservas, ya sea por correo electrónico o por teléfono y nuestros agentes lo ayudarán con su gestión.
Recomendamos a cualquier persona interesada en reservar una habitación que lea detenidamente nuestra Política de cancelación antes de proceder a reservar una habitación.
El cliente tendrá que pagar la primera noche si cancela con menos de 24 horas de antelación a la fecha de llegada. En el caso de que su estancia sea de solo una noche, el cliente deberá pagar el 100% de su reserva.
Puede cancelar o hacer cambios (sujeto a disponibilidad), hasta 24 horas antes de su llegada al hotel.
Cualquier cancelación o modificación debe ser confirmada por el hotel por correo electrónico para validarla.
• Pueden aplicarse restricciones
• Sujeto a disponibilidad
Si un huésped hace una reserva para más de una habitación, se requiere un aviso de 30 días antes de la llegada para efectuar la cancelación. Se cobrará el 50% del pago total.
Cualquier reserva que NO HAYA SIDO CANCELADA CON 15 DÍAS DE ANTELACIÓN tendrá un cargo equivalente al 100% de la tarifa reservada SIN LA POSIBILIDAD DE MODIFICAR LA RESERVA.
• Todos y cada uno de los cambios están sujetos a disponibilidad. Verifique con nuestros agentes qué habitaciones están abiertas para las fechas que pueda necesitar.
• No se aplica en temporada alta, días festivos o fines de semana.
